Interim-Management & Beratung
Digitalisierung wirft derzeit mehr Fragen als Antworten auf. Von „Was ist das genau?“ bis „Gefährdet mich ein aufkommender digitaler Konkurrent?“. Eine einfache Methode sich dem Thema pragmatisch zu nähern, ist die Durchleuchtung ihrer sogenannten Kundenkontaktpunkte. Ein Kunde hat während seines Lebenszyklus eine Reihe von Kontakten zu unserem Unternehmen. Er wird Kunde, er nutzt einen Dienst…
Haben Sie den Einbruch in Ihre IT-Systeme schon bemerkt? 99 Tage ist die weltweit durchschnittliche Dauer, die ein Datenleck unbemerkt bleibt (2017). Jeden Tag fallen in einer IT-Infrastruktur Millionen von Daten an. Durch die intelligente Auswertung dieser Daten können IT-Sicherheitsbeauftragte Transparenz über die Sicherheit in Ihrer IT herstellen, sicherheitsrelevante Vorgänge schnell identifizieren, analysieren und begegnen,…
„Companies that are adapting to a digital world are 26% more profitable than industry peers.“ (Sloan-Report März 2016) Erinnern Sie sich an analoge Kameras? Vorsichtig knipsen, Film entwickeln, Abzüge bestellen, Abzüge abholen!? Dann kam die digitale Revolution und Riesenfirmen wie Kodak verschwanden über Nacht vom Markt. Die digitalen Kameras unterstützen den Kunden maximal. Seit der Erfindung der…
REIFEGRAD Vor einigen Jahren, noch unerfahren, war ich IT-Leiter einer jungen aufstrebenden Firma mit enormem Wachstum, einer Umsatzverdopplung alle 2 Jahre. Die IT stolperte dem Wachstum voraus und manchmal auch hinterher. Abhilfe schaffte das Angebot eines beobachtenden und, wie ich später erfuhr, leicht amüsierten Dienstleisters. Ein 3-Tages Assessment nach dem ITIL-Standard versprach den Reifegrad der IT-Organisation und,…
Die BigBrotherAwards 2016 stehen fest. Über Negativpreise können sich dieses Jahr Verfassungsschutz, Change.org, Berliner Verkehrsbetriebe BVG, Generali-Versicherung und IBM ärgern. In diesen Minuten (Freitag, ab 18:00 Uhr) präsentiert der Digitalcourage e.V. die Preisträger der diesjährigen BigBrotherAwards (BBA) in der Hechelei, Bielefeld. Interessierte können die Veranstaltung per Livestream mitverfolgen. Die Negativpreise gehen an: Der von den Initiatoren in…
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